Более чем 20-процентный рост собираемости налогов зафиксирован в Башкортостане по итогам 2011 года. В бюджеты всех уровней налоговые органы республики перечислили почти 197 млрд рублей. По данному показателю регион стабильно занимает третье место среди 14 субъектов Приволжского федерального округа.
В ходе прошедшего 29 марта в Уфе расширенного заседания коллегии Управления Федеральной налоговой службы по Республике Башкортостан было отмечено, что на величину поступлений влияет как социально-экономическая ситуация в регионе и стране в целом, так и эффективная работа самих налоговиков. Повышению ее качества сегодня уделяется самое пристальное внимание. На федеральном уровне службе задан курс на клиентоориентированность.
Налоговая служба по определению фискальный орган, но мировая практика налогового администрирования показывает, что в развитых странах с устойчивым налоговым законодательством существенную роль в сохранении баланса интересов государства и общества при формировании доходов бюджета, динамичном и позитивном развитии бизнеса играет клиентоориентированный, сервисный подход к работе с налогоплательщиками, заявил руководитель УФНС по РБ Марат Вахитов.
Повышение налоговой культуры и грамотности налогоплательщиков, обеспечение комфортных условий для их взаимодействия с налоговыми органами, налаживание более тесной обратной связи вот основные задачи, поставленные сегодня перед сотрудниками службы. В Башкортостане налоговики регулярно проводят обучающие семинары, организовывают приемы для налогоплательщиков.
В прошлом году все инспекции республики перешли на удлиненный график работы: два раза в неделю их двери открыты до 20 часов, рабочими стали и две субботы месяца. В операционных залах появились администраторы, внедряется система «электронной очереди», что позволяет сократить время ожидания в залах. На официальном сайте Управления активно развиваются интернет-сервисы, с помощью которых можно узнать о своих расчетах с бюджетом, заплатить налоги, задать вопросы специалистам, высказать свои пожелания к работе службы без необходимости визита в помещение инспекции.
Работа в этом направлении продолжается и в текущем году, отметил Марат Вахитов, подчеркнув, что в Управлении ведется постоянный мониторинг качества работы каждого из сотрудников службы.
Источник - http://bashinform.ru/news/447178/
